Mijn Klacht:
Goedendag,
Ik heb op 26-11-2017 een sim only en thuis internet 50mb besteld via Telfort.
Abonnement zou pas 25-01-2018 in gaan. Simkaart is op 01-12-2017 geleverd, deze heb ik overigens nog niet open gemaakt.
Nu heeft Tele2 mij een betere aanbieding gedaan zodat ik bij hun blijf.
Telfort geeft aan dat ik voor zowel voor de sim only als voor het thuis internet deze niet kan annuleren omdat de bedenktijd vanaf het moment van bestellen telt.
Gewenste Oplossing:
Betere aanbieding of annuleren


