Ufukkilic op 18 september 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 3 x gebelt. Heb eerst 10 min gewacht en niemand nam op. Dus belde nog een x 10 min en weer nam niemand op. Als laatst heb ik 20 min gewacht en heb nog steeds niemand gesproken over mijn internet thuis die het al 2 dagen niet doet!
Meer mensen aannemen voor de klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
