Vorige week heb ik een nieuw Experia Box 8 modem gekregen van Telfort. Ik word verplicht deze te gebruiken en mijn goed werkende Zyxel modem terug te sturen.
Echter werkt mijn Richoh MP2510 netwerkprinter niet op het nieuwe modem
Ongeveer 5 dagen... Lees meer
ik heb tv van telfort alles in aan gesloten door een monteur.op somige netten staat dat ik een code moet invoeren .lekker slim van de monteur.hij had toch de code moeten zeggen ik weet de code niet kan u het... Lees meer
Ik ben nu circa 3 maanden bezig met een klacht. Het meest opmerkelijke gebeurt telkens weer:
- klacht indienen via de site: geen reactie
- klacht mbt het niet reageren op de klacht: wel een reactie.
- Reactie geeft optie tot verder reageren... Lees meer
telfort is totaal niet te bereiken in het weekend en in avonduren terwijl dan de meeste mensen thuis zijn en kans op storingen het groots zijn.
een internetprovider die in een 24 uurs economie niet 24 uur te bereiken is echt... Lees meer
Ik heb vandaag de klantenservice van Telfort gebeld met als vraag of de monteur, die zoals afgesproken tussen 16:00 uur en 18:00 uur bij ons langs komen zou, eventueel vertraagd was of dat er misschien iets misgegaan is gezien het... Lees meer
Van telfort abuse kreeg ik gedurende een maand of 3 diverse meldingen met de mededeling dat er een virus op ons netwerk zou zitten, alle oplossingen die ze aanboden heb ik geprobeerd, maar wij hadden nergens last van en... Lees meer
2 maanden geleden heb ik mijn telefooncontract opgezegd. Ben heeft miin nr behoud aangevraagd en pas 1 maand later zou het mogelijk zijn. Op 4-8 is mijn telefoon omgezet maar telfort vindt het heel normaal om mij dan toch een... Lees meer
Afgelopen 30 maart ging mijn lease toestel defect. Ben in Kerkrade Telfort geweest en bleek dat ik binnen 3 mnd voor afloop van mijn leasecontract een nieuw toestel kon worden uitgezocht. Zo gedaan en oud toestel moest via een eveloppe... Lees meer
Dinsdag 1 september heeft monteur glasvezel aangesloten. Via Telfort hebben we een Alles in1 abonnement afgesloten. Alleen internet werkt, maar telefoon en tv niet. Wij hebben elke dag contact gezocht en aan de telefoon werd er iedere keer gezegd; Wij... Lees meer
Denk als U kijkt op naam dan kunt U zien hoe vaak er al gebeld is. Uiteindelijk een monteur langs geweest.......die heeft ons goed advies gegeven maar het probleem blijft. De medewerkers die ik aan de telefoon krijg als ik... Lees meer