Woensdag een pakket van telfort geinstalleerd door een monteur van telfort. Eindelijk na 4 dagen geduurd voor ik TV had.Wij waren de 22-10-2012 af gesloten van Online.De monteur was hier 24-10-2012 om 11uur.Vrijdag 26-10-2012 viel de tv uit geen... Lees meer
Al 1,5 jaar zijn wij klant bij Telfort (internet). We hadden het internet+ abonnement waarbij onze downloadsnelheid altijd rond de 1700 kb/s lag (regelmatig snelheidstest uitgevoerd). Vanuit Telfort kregen wij de aanbieding voor het internet standaard abonnement welke een maximale... Lees meer
Ik heb al sinds een paar weken geen- of slechte verbinding.
Klantenservice lacht het weg, met de mededeling dat het aan ons ligt.
Google laat iets anders zien, nl geen een klant die nog tevreden is!
Doe er iets aan Telfort!! anders verlies... Lees meer
Ik sloot in september een internet abonnement met telefonie en digitale tv en zou daarvoor een vast bedrag per maand moeten betalen ,echter werd ik in de winkel al niet goed voorgelicht en gaf het beeld met de klantenservice en... Lees meer
begin oktober heb ik een contract afgesloten met telfort voor internet tv en telefoon. zij hebben toegezegd dit per 26 oktober te kunnen leveren. op basis van deze gegevens ben ik een contract aangegaan. een dag voor de levering krijg... Lees meer
De laatste 2 maanden heb ik thuis geen bereik op mijn iPhone met mijn Telfort sim-only abonnement.
Storende gevolgen zijn:
1e. kan thuis niet bellen of gebeld worden;
2e. als ik thuis mail of internet op mijn iPhone dan krijg ik tussendoor... Lees meer
Half Augustus heeft mijn vrouw in Ierland in het ziekenhuis gelegen.Zij had enkele malen naar Nederland gebeld dus hebben we een hoge rekening gekregen van Telfort,wij hebben geen acceptgiro hierover gekregen en haar mobiele telefoon is ook gelijk afgesloten.Telfort zegt... Lees meer
Ik heb op 21 september 2012 een klacht/vraag ingediend en heb er nu d.d. 23 oktober nog steeds niets van Telfort gehoord,terwijl Telfort in een door hen verstuurde e-mail op 21 september bevestigd dat ze de klacht/vraag hebben ontvangen en... Lees meer
Aansluitend aan klacht id 179653,het volgende.
15 oktober 2012 heb ik aan Telfort per post onderstaande mededeling en het verzoek tot in mindering brengen van mijn telefoonkosten gemaakt door contact met hun klantenservice dienst. Deze kosten zijn ontstaan door schuld van... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van het factuur van 15-10-2012 moet ik u mededelen dat ik niet eens ben met het bedrag van E265,20. Uit het factuur blijkt dat er mb is verbruikt voor dat bedrag. Ik maag echter geen gebruik van... Lees meer