Toen wij gingen verhuizen naar een andere woonplaats, konden wij ons abonnement niet meenemen en werden we verplicht om een nieuw abonnement af te sluiten met extra kosten. Opzeggen kon niet omdat van het huidige abonnement de jaartermijn nog niet... Lees meer
Enige jaren geleden heb ik afscheid van Tele2 genomen en maak geen gebruik meer van enige diens die verbonden is aan Telfort. Onlangs is er weer een jaarlijks bedrag van €49,82 van mijn rekening afgeschreven.Het schijnt een soort van abonnement... Lees meer
Ik was een tevreden gebruiker van Telfort Internet via ADSL.
Ik ging verhuizen en het product was niet leverbaar op het nieuwe adres. Herhaaldelijk gebeld met klantenservice of ze het toch niet wilden proberen, maar het ging echt niet.
Dus opgezegd vanwege... Lees meer
ik heb een contract afgesloten bij telfort. De telefoon blijkt niet te werken. Ben terug gegaan naar de winkel. ik zou een nieuwe krijgen, garantie binnen 7 dagen.
De telefoon was niet op voorraad, ik moest de week erop terug... Lees meer
Inmiddels is het 5 weken geleden dat ik interactieve tv bestelde bij Telfort. Twee weken gelden deed ineens mijn internet (ook bij Telfort) het niet meer. Twee keer gebeld nadat bleek dat er een nieuw kastje geleverd had moeten worden.... Lees meer
wij zijn overgestapt van KPN naar telfort. wij hebben telfort gemachtigd om ons abonnement bij kpn op te zeggen en daar hebben wij ook een bevestiging van gekregen! Nu zegt kpn dat dat niet is gebeurd en telfort zegt wel,... Lees meer
ik wilde overstappen van Ziggo naar telfort. zo gezegd zo gedaan gebeld en alles (ivm onze verhuizing) laten zetten op 14 december 2012. Wat blijkt nu, ze hebben het op 14 november gezet (dus dan woon ik daar dus nog... Lees meer
Ik heb mijn telefoon opgestuurd ter reparatie naar het door telfort aangewezen reparatiecentrum.
Twee weken later kreeg ik mijn telefoon terug met de opmerking op het reparatieformulier: 'Ongerepareerd retour'.
Omdat het voor mij onduidelijk was of het de batterij of telefoon zelf... Lees meer
Ik heb 5/12 een nano sim via telfort besteld.
Ik krijg daarenteng een gewone sim geleverd.
Mail 10 werkdagen voor dat je een reactie kan krijgen. Vandaag gebeld, je bent 7 minuten verder eer je door de menu's bent. Weer 5 minuten... Lees meer
Zeer slechte dienstverlening. Aangegeven dat ik klachten ondervind van mijn toestel. Als gevolg hiervan is mijn leasetoestel opgehaald door ene koerier om te worden nagekeken. In de tussentijd kan ik gebruikmaken van een leentoestel met een verouderde processor.
Klacht is... Lees meer