Klacht rondom foutieve naamsvermelding bij TF gedaan en verzocht om correctie. Niet meer mogelijk,blijkt. Heb ineens een nieuwe identiteit ,een abo op foute naam en mag niet (meer) annuleren ivm gisteren verstreken deadline- gaat toch pas in bij levering???Hoe dan... Lees meer
Al vijf maal gebeld dat email van mijn dove dochter niet is doorgezet; krijg steeds te horen: we moeten haar nog als email client activeren. Ze kan dus niet mailen. Elke keer beloven ze het te doen, maar neen. Geen... Lees meer
oktober 2012 hebben we een abonnement afgesloten met nummerbehoud, na veel discussie tussen Telfort en voorgaande provider waarbij tot 6!!! keer dezelfde brief wordt verstuurd door telfort dat nummerbehoud is afgewezen wordt half november definitief een brief gestuurd dat het... Lees meer
Een 8 maand geleden bij Telfort online aangeschaft Samsung Galaxy plus werkt niet meer (wil niet meer opladen) en de winkel weigerde mij te helpen omdat ik geen aankoopbewijs had. De klantenservice zei dat de winkel dat had kunnen opvragen,... Lees meer
idiote tv reclame tv op de badkuip als die aangesluiten is op de stopcontact heb je geen verzekering meer nodig als hij in de badkuip valt ben je doch dood Lees meer
Heb 2 berichten gehad van Telfort dat mijn pakket opgeleverd is, werkt na 3 dagen nog niet, heb al 5 keer gebeld(kost een vermogen) krijg steeds een ander slap verhaal, maar wordt niet opgelost. Lees meer
Telfort is bijna onbereikbaar. Kennelijk denkt men dat hun trouwe klanten alle oplossingen op internet kunnen vinden. Niet dus. In plaats van een acceptabele wachttijd duurt het op werkelijk èlk moment van de dag een eeuwigheid om een medewerker... Lees meer
Telfort reageert veel te traag op storingen. Ik heb vanaf 30 december 2012 tot 8 januari 2013 geen internet gehad.
Het bleek een storing in een schakelkastje langs de straat voor zover ik heb begrepen van een KPN monteur. Natuurlijk... Lees meer
Het combinatie pakket bestelt bij Telfort Internet, Interactieve TV en vast bellen. De aanbieding is interessant vanwege prijs en de te leveren diensten.
Telfort maakt een fout door het verkeerde huisnummer in haar systemen te vermelden. Doordat zij ook de... Lees meer
Nadat ik mijn bij Telfort een abonnement had afgesloten en de boel geinstalleerd was. Heb ik contact opgenomen met Telfort hoe dat nou zat met de gratis pakketten de eerste 2 maanden. De telefoniste vertelde mij dat alle pakketten de... Lees meer