In december 2012 heb ik contact opgenomen met Telfort, ik wilde mijn abonnement wijzigen.
Er werd mij aangeraden mijn abonnement te verlengen omdat deze bijna afliep. 'dit kon wel even via de telefoon gedaan worden'.
Ik wilde graag internet op mijn... Lees meer
Van 1 okt t/m 31 dec. 2012 had ik het pluspakket gratis op proef. Daar ik weinig toegevoegde waarde ondervond van dit pakket heb ik 7 november 2012 per aangetekende brief met bericht van ontvangst geschreven dat ik geen gebruik... Lees meer
De verbinding valt steeds weg, ook is de snelheid ver onder het beloofde van 30, en bij ons te halen van 12 MB/s en is die maar 4 MB/s. De wegvallende verbinding is nog het vervelendste. Lees meer
Er is op 28 november en 28 december onterecht door TELFORT via een automatische incasso geld van mijn rekening gehaald. Ik ben echter helemaal geen klant TELFORT. Ik heb deze incasso's direct laten storneren en via de ING bank dit... Lees meer
Ls,;
verkoper heeft me in geen enkele monedlinge toelichting
gewezen op het feit dat ik bij unlimted abonnement van telfort
belminuten moest aanschaffen voorbeluisteren van voicemailberichten
ook niet geattendeerddat ik voicemailfuctie dan eventueel kon uitzetten
door ziekte heb ik lange tijd niet op afborkingen... Lees meer
Onlangs ben ik verhuisd, op 10 januari zou mijn internet verbinding ook verhuisd zijn. Helaas bleek dit nogal moeilijk, er zou een probleem zijn op de lijn van KPN. Maar er werd aan gewerkt zei men. Nu, 15 dagen later... Lees meer
Op 10 januari heb ik de volgende brief naar telfort gestuurd met daarin mijn klacht. tot op heden is daarop nog niet gereageerd, en telfort krijg ik ook niet meer te pakken.
betreft; klacht telfort internet
Rotterdam, 10 januari 2013
Geachte heer,... Lees meer
Telfort biedt een overstapservice aan op haar site waar ik gebruik van heb gemaakt. Kom er nu achter dat zij mijn abonnement bij UPC slechts gedeeltelijk hebben afgesloten waardoor er een aantal maanden dubbel is betaald. Het bedrag kan ik... Lees meer
Ik wilde overstappen naar Telfort en vroeg op Internet per 22 februari een abonnement aan. Ik kruisde het vinkje aan dat telfort mocht opzeggen bij mijn oude provider. Reactie van telfort: een contract per 9 januari. Dat wilde ik niet... Lees meer
HEB OP 25-11-2012 BIJ MIJN SIM ONLY ABONNEMENT EEN MOBIEL ABONNEMT AFGESLOTEN HEB TOT HEDEN GEEN GEBRUIK KUNNEN MAKEN VAN MOBIEL INTERNET. HEB AL EEN AANTAL KEER GEBELD HIEROVER MET TELFORT ZIJ HEBBEN PAS OP 18-01-2013 EEN TICKET AANGEMAAKT TOT... Lees meer