Klachten over Telfort

Toen ik mijn telefoon abonnement afsloot bij Telfort, kreeg ik de keuze of ik een bericht wilde ontvangen als ik over mijn abonnement heen ging. Dit leek mij heel makkelijk, omdat je er dan op kon vertrouwen dat je niks... Lees meer

Mijn telefoon is dus stukgegaan en is technisch afgekeurd door Smartcare, maar omdat ik een servicedekking heb bij Telfort is er spraken van een nieuw toestel uitzoeken. Die ik wel moest opgehaald bij een Telfort winkel! Ter staving heb ik... Lees meer

Onze tussen persoon IRIS mobile heeft zonder toestemming / machtiging / akkoord van ons, onze contracten met 24 maanden verlengd! Wij waren hiervan niet op de hoogte en wilde van provider overstappen en kregen van Telfort te horen dat we... Lees meer

In februari overgestapt naar ander abbonement met 30/3 Mb/s. Samen met de Telfort medewerker de postcode check gedaan naar de destijds huidige snelheid (24/2,1 Mb/s) en zou 10/1 Mb/s hoger uitvallen dan de huidige die we hadden. Momenteel komen we... Lees meer

Op 31 juli heb ik vast bellen, onbeperkt erbij besteld, ben al jaren klant bij Telfort met mijn internet. En had er dus alleen vast bellen, erbij besteld, wordt de complete abonnement omgezet, en 13 augustus zou ik vast bellen... Lees meer

ik wilde bij tefort informeren naar het omzetten van mijn kpn ljn naar een telfortlijn. (ik ben al ca 10 jaar klant via destijds Tiscali). de medewrker had geen benul waar ik het over had en wilde ruggespraak met de TD.... Lees meer

De beide telefoonlijnen werken niet goed, soms alleen uitbellen maar geen inkomende gesprekken kunnen ontvangen. Meestal helemaal niet kunnen bellen of gebeld worden. Modem resetten helpt soms tijdelijk, maar dan valt weer de telefoonlijn weg. Het doorgeven via een email formulier online werkt... Lees meer

Ik heb Telfort internet aangevraagd en dit werd op 1 aug geleverd. Het doe-het-zelf pakket leek simpel en gebruikersvriendelijk in eerste instantie, maar bleek al gauw een ramp te zijn. Het internetsignaal van Telfort komt namelijk binnen op dezelfde lijn als... Lees meer

Vorig jaar heb ik mijn abonnement uitgebreid met 200 mb internet. Vanaf april tot en met september woon ik in mijn tuinhuis. Sinds dit jaar kan ik daar niet meer bellen, het gesprek valt nagenoeg altijd binnen 1 minuut weg.... Lees meer

Wij proberen contact te krijgen met Telfort betreffende het opsturen van het Lease toestel. Dit toestel is per PostNL verstuurd en geleverd bij Telfort in Haarlem. Helaas hebben wij een e-mail ontvangen betreffende dit lease toestel. Het is nog niet... Lees meer