Mijn klacht is gericht op telfort emmen en het hoofdkwartier van telfort. Ik heb namelijk een Samsung Galaxy Note 3 gehaald in Emmen. Ik kom van een iPhone 4 af dus ik zat in de twijfel met de 5S/C of... Lees meer
Sinds juli 2013 hebben we een abonnement genomen op abonnement compleet bij Telfort. Vanaf die tijd hebben voortdurend problemen met interactieve tv. Het geluid en beeld lopen vaak genoeg niet samen.
Na pauzeren en daarna verder afspelen, hetzelfde probleem. Geluid... Lees meer
Vorige week woensdag viel rond 17 uur de televisie en het internet opeens uit. Gebeld met Telfort, zij konden geen verbinding/signaal meer krijgen met onze modem.
Volgende dag is er iemand wezen kijken in het wijkkastje met alle verbindingen. Zij gaven... Lees meer
Door een fout van een medewerker van Telfort ben ik al bijna een week niet bereikbaar en kan ik niks meer met mijn mobiel. Iemand heeft bij het afsluiten van een abonnement voor iemand anders een fout simkaartnummer ingevuld en... Lees meer
Op 20 augustus 2013 heb ik telefonisch geïnformeerd door Vesting Finance Incasso dat ik een openstaande factuur moest betalen met incasso kosten, rente, enz. Ik heb schriftelijk bewijs gevraagd en een brief ontvangen met specificatie.
Omdat ik in... Lees meer
Ik een maand geleden een tweedehands toestel retour gestuurd en heb een bevestiging gekregen dat het toestel goed ontvangen is. Echter kan niemand mij vertellen wanneer ik het geld terug gestord krijg en heb ik nog steeds mijn geld niet.... Lees meer
Op 1 nov zou ik aangesloten worden als nieuwe klant bij telfort glasvezel alles in 1 pakket.oude leverancier netjes opgezegd en op 1 nov geen aansluiting. Gebeld en zou teruggebeld worden..niks meer gehoord.elke dag gebeld van kastje naar muur gestuurd.... Lees meer
Beste,
Naar heel veel problemen met internet en tv.
Is ons abonnement beëindigd omdat telfort in gebreken bleef.
Dit ook zo afgesproken met een medewerker
Nu krijgen we vandaag een brief binnen met de eind afrekening omdat ons abonnement binnen het contract is... Lees meer
we zitten sinds 2 maanden bij telfort.eerste maand werkte draadloos internet goed.na de 1e factuur te hebben betaald vloog iedere keer draadloos eruit.dus iedere keer contact met telfort gezocht.om het kort te maken ze hebben zo in de sleutelwoorden zitten... Lees meer
Sinds Februari 2013 heb ik Telfort 30/3 Mbit , deze verbinding heeft altijd prima gewerkt en was ingeleerd rond de 33Mbit in het modem en bijna 4Mbit Upload.
Nu heb ik op Zondag 22-09-2013 de verbinding gewijzigd naar 50/5 Mbit en... Lees meer