Wij wilden weten waarom wij een contract afsluiten voor Mobile telefonie de kosten op de factuur daadwerkelijk hoger zijn dan is afgesproken.
Op alle twee onze abonnementen worden te hoge kosten in rekening gebracht waar wij telefonisch niet de juiste uitleg... Lees meer
Ik wil een micro sim kaart bestellen voor mijn man.Eerst belde ik en kwam in een doolhof van keuzes verkeerd terecht. Vervolgens opnieuw gebeld, krijg uiteindelijk een meisje met een zachte g aan de lijn, naam niet gezegd, ze gaat... Lees meer
Ik ga er niet mee akkoord, ik vind het vreemd dat het moederbord nu kapot is?
Ik heb het idee dat er meer schade is ontstaan als ik de telefoon foto bekijk.
Toen de servicemonteur bij mij langs kwam... Lees meer
Beste,
Ben enige tijd geleden door Telfort om over te stappen naar glasvezel. Aangezien wij telefonie en internet al bij Telfort hebben, hebben we maar besloten om over te stappen. Achteraf gezien een hele slechte keuze.
Door de telefoon is ons verteld... Lees meer
ik heb bij telfort een sim-only abonnement genomen. ik kreeg de volgende dag een simkaartje per post thuisgestuurd.
overal werd gezegt (mails en brieven) activeer je simkaart direct. Dus ik heb dat gedaan.
Nu wil ik mijn abonnement stopzetten. ik... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
In september 2013 heb ik meerdere malen contact gehad met medewerkers van Telfort i.v.m. de overstap naar internet en interactieve tv. Meerdere medewerkers hebben mij verzekerd dat ik na 3 maanden de aansluitkosten terug zou krijgen omdat ik al... Lees meer
Sinds januarie over gestapt naar telfort telefoon internet +bellen 1 extra pakket en 15 euro voor vrij bellen , ook wilde ik TV in mijn slaapkamer dat zou mij 55 euro kosten ik kan dat met mijn aow tje... Lees meer
heel vaak worden mijn mobiele gesprekken afgebroken en moet ik opnieuw bellen. Zo heeft het geen zin om te zeggen dat na tien minuten het bellen gratis is! Lees meer
we hebben nu sinds de overname van telfort van consepts ict
een slechte tv verbinding en dan geef je ze een telefoonnumer op
en dan bellen ze nog naar een ander nummer en dan willen ze het probleem bij ons neer leggen... Lees meer
Ik ben een klant van jullie sinds 2011 ik betaal 25 euro paar maand.
2 week geleden had ik iemand van jullie aan de line die bid voor mij
een nieuw abonnemant voor 21 euro en 30mbps en binnen 4 dagen komt... Lees meer