ehjl op 13 februari 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort meldt dat zijn dochter sinds een week geen toegang meer heeft tot RTL Telekids op kanaal 59, ondanks dat er geen wijzigingen zijn aangebracht in het zenderpakket. De klant is ontevreden over de situatie, vooral gezien het maandelijkse abonnementsgeld van 60 euro.
sinds een week kan mijn dochter geen RTL Telekids meer kijken op kanaal 59 , altijd gedaan en ineens verschijnt er in beeld dat ik hierop niet geabboneerd ben , en nee ik heb niets aan mijn zenderpakket gewijzigd
Belachelijk betaald gewoon 60 euro abbonementsgeld per maand !!
Als de zender weer terug komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
