Mijn Klacht:
Niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk een gids
Hoogerwerf op 16 december 2023 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft aangegeven voor de derde keer zijn Televizier gids niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere meldingen blijft het probleem zich voordoen. De klant is ontevreden over de service en het gebrek aan oplossing.
Niet ontvangen
Zo snel mogelijk een gids
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM