Klacht: Voor de derde keer niet ontvangen

Hoogerwerf op 16 december 2023 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 16 december 2023

Een klant heeft aangegeven voor de derde keer zijn Televizier gids niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere meldingen blijft het probleem zich voordoen. De klant is ontevreden over de service en het gebrek aan oplossing.

Mijn Klacht:

Niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk een gids

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM