Klacht: Verkeerd programma

Extraservices op 13 maart 2021 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 13 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er stond in de Televizier gids dat op Spike, zaterdagavond de 13e maart ’n film werd uitgezonden: Catch me if you can. Klopt niet, er wordt uitgezonden: Clear and Present Danger. Dit gebeurt regelmatig!!! Krijgen jullie foute info of geeft de zender dat verkeerd door. Dat wil ik graag horen.

Tweede klacht:
Ik heb ’n geheim nummer maar dat is wel in jullie bezit want jullie vragen om alle gegevens door te geven.
Ik ben deze week gebeld door de LOTTO die via jullie mijn nummer heeft gekregen. Dat hebben zij me zelf verteld door de telefoon.
Het is niet oké via de Privacywet om zomaar telefoonnummers van klanten door te verkopen. Graag wil ik hier een reactie op ontvangen van jullie.

Derde klacht:
Als je naar jullie website gaat dan kan je daar niks op lezen voordat je alle cookies aangeklikt en toegestemd hebt. Dat is niet oké. Alleen de noodzakelijke cookies en meer niet, dat moet de keuze zijn die wij als bezoeker van jullie site moeten kunnen bepalen. Dus wel toegang met maar alleen noodzakelijke cookies en niet de rest van al die cookies.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag antwoorden op mijn klacht!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Televizier gids

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Televizier gids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Extraservices
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM