Klacht: Televizier nr 23 niet ontvangen

klantnummer 6057524 op 02 juni 2022 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 2 juni 2022

Een klant heeft aangegeven dat de Televizier gids, die normaal gesproken op woensdag per post wordt ontvangen, deze week nog niet is aangekomen. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van het tijdschrift.

Mijn Klacht:

De Televizier gids ontvangen wij altijd op woensdag per post.
Nu is hij vandaag nog niet gekomen

Gewenste Oplossing:

Gids bezorgen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM