Klacht: Televizier niet ontvangen voor volgende week

[email protected] op 15 december 2017 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 15 december 2017

Een klant heeft aangegeven dat de Televizier-gids normaal gesproken op donderdag wordt ontvangen, maar deze week op vrijdag geen levering heeft plaatsgevonden. De klant maakt zich zorgen over het ontbreken van het tijdschrift voor de komende week. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Normaal krijgen we de televizier donderdag,s nu vrijdag post al geweest geen televizier

Gewenste Oplossing:

Gewoon tv blad waar voor betaald is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM