Klacht: televizier niet ontvangen

frits Kumpf op 23 juni 2023 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 23 juni 2023

Een klant heeft aangegeven dat de Televizier gids op vrijdagavond nog niet is ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van het tijdschrift.

Mijn Klacht:

Het is nu vrijdagavond en wij hebben de Televizier nog niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

De televizier zo spoedig mogelijk geleverd te krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM