Mijn Klacht:
Televizier niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog bezorgen.
Bmw19671 op 11 mei 2017 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft aangegeven dat zij de Televizier-gids niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie met de klantenservice is het probleem niet opgelost. De klacht is goedgekeurd.
Televizier niet ontvangen.
Alsnog bezorgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM