Mijn Klacht:
Ik heb de gids niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
alsnog toesturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven de Televizier gids niet te hebben ontvangen. Ondanks een abonnement op het tijdschrift is de levering uitgebleven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
