Mijn Klacht:
voor de vierde keer niet op tijd gehad. Het is nu dinsdag en nog niet gehad.
Gewenste Oplossing:
Dat de gids gewoon elke donderdag vooraf bezorgd wordt.
[email protected] op 27 juni 2023 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van het tijdschrift Televizier. Voor de vierde keer is het tijdschrift niet op tijd ontvangen, terwijl het nu dinsdag is en de levering nog steeds uitblijft.
voor de vierde keer niet op tijd gehad. Het is nu dinsdag en nog niet gehad.
Dat de gids gewoon elke donderdag vooraf bezorgd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM