[email protected] op 25 juni 2023 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een abonnee heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van de Televizier gids, die voor de vierde keer niet op tijd is ontvangen. In sommige gevallen wordt het tijdschrift pas op dinsdag bezorgd, wat niet overeenkomt met de verwachtingen van de abonnee.
Voor de vierde keer weer niet ontvangen, of hij wordt pas op dinsdag bezorgd.
Als hij gewoon op tijd wordt bezorgd zoals gewoonlijk.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
