Klacht: Over bezorging

[email protected] op 18 maart 2021 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 18 maart 2021

De klager ervaart problemen met de bezorging van de Televizier gids. In de afgelopen twee weken heeft hij geen gids ontvangen, ontving hij een oude editie en kreeg hij de gids op een andere dag dan gebruikelijk. Ondanks 48 jaar zonder problemen met de bezorging, is de klager niet van plan om wekelijks contact op te nemen over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Laatste 2 weken hopeloos met bezorging.2 weken geleden geen gids ontvangen ook voor gemaild,onbezorgd.vorige week gewoon op donderdag gekregen. en gisteren kreeg ik een gids van 2 weken geleden gestuurd..en vandaag nog geen gids ontvangen.hebben al 48 jaar en nog nooit geen problemen gehad met de bezorging.ik ben niet van plan iedere week een mail te sturen

Gewenste Oplossing:

Tot nu altijd tevreden geweest

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Televizier gids

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Televizier gids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM