H.de la Mar op 20 maart 2022 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Er zijn onjuiste gegevens in de Televizier gids, waarbij de tijden van programma's vaak eerder beginnen dan aangegeven. Dit probleem speelt al jaren, waardoor kijkers te laat of te vroeg bij hun favoriete programma's komen. De klager vraagt zich af hoe dit kan en welke stappen het bedrijf zal ondernemen om het op te lossen.
De tijden van programma’s in de gids wijken af van de werkelijke uitzendingen. Meestal begint het programma op TV eerder dan is aangegeven. En dat is al jaren zo. Op die manier kunnen wij er niet van op aan. Of we komen te laat of te vroeg bij onze geliefde programma’s. De vraag: hoe komt dat en wat gaat U er aan doen ?
M.v.g. Fam. H. de la Mar. E: [email protected]
Dat is vlgs mij duidelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Televizier gids
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Televizier gids nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
