Klacht: Niet ontvangen op donderdag.

J. van Belkom op 25 februari 2023 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 25 februari 2023

Fam. van Belkom heeft herhaaldelijk problemen met de tijdige levering van de Televizier gids, die nu voor de tweede keer op zaterdag is ontvangen in plaats van op donderdag. Ze verzoeken het bedrijf om deze vertraging in de toekomst te voorkomen.

Mijn Klacht:

Het is nu al de tweede keer in een paar weken, dat wij de gids pas op zaterdag ontvangen.
Dit is veel te laat, de nieuwe week gaat immers ’s morgens vroeg al in.
Gelieve dit voortaan te vookomen.
Met vriendelijke groet,
Fam. van Belkom. nr. 9254907

Gewenste Oplossing:

Gids svp. op donderdag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM