Mijn Klacht:
we hebben donderdag en vrijdag geen post ontvangen nu hebben geen gids voor de volgende week
Gewenste Oplossing:
als dit opgelost wordt
Klacht: niet ontvangen
Trudy123456 op 22 februari 2020 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat er op donderdag en vrijdag geen post is ontvangen, waardoor zij geen Televizier gids voor de volgende week hebben. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
