Mijn Klacht:
nog steeds geen gids. beslist niet de eerste keer.
Gewenste Oplossing:
als ik er op mag rekenen steeds ÖP TIJD deze gids te ontvangen. beslist niet de komende dinsdag!!
piet blom op 09 augustus 2019 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft herhaaldelijk geen ontvangst van de Televizier gids ervaren. Dit is niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet.
nog steeds geen gids. beslist niet de eerste keer.
als ik er op mag rekenen steeds ÖP TIJD deze gids te ontvangen. beslist niet de komende dinsdag!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM