Klacht: niet ontvangen

[email protected] op 08 juli 2019 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 8 juli 2019

Een klant heeft voor de derde keer in twee maanden tijd de Televizier gids niet ontvangen. Ondanks eerdere meldingen blijft het probleem zich voordoen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

voor de derde maal in 2maanden de gids NIET ontvangen

Gewenste Oplossing:

als de gids OP TIJD wordt bezorgd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM