Klacht: niet ontvangen

janny pfann op 19 januari 2018 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 19 januari 2018

Een klant heeft aangegeven de Televizier gids niet te hebben ontvangen, terwijl deze normaal gesproken op donderdag wordt bezorgd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb de gids niet ontvangen wij krijgen hem altijd donderdag

Gewenste Oplossing:

ik ben tevrede als ik de gids heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM