Mijn Klacht:
de nieuwe gids niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als nog ontvangen
g.tanis op 07 december 2017 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft aangegeven de nieuwe Televizier gids niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie met het bedrijf blijft het probleem bestaan. De klacht is goedgekeurd.
de nieuwe gids niet ontvangen
als nog ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM