B. Pentenga op 24 april 2017 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft aangegeven de Televizier-gids voor deze week niet te hebben ontvangen. Ondanks de betaling is het tijdschrift niet bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
IK HEB VOOR DEZE WEEK DE TELEVIZIER NIET ONTVANGEN
Ben al jaren abonnee en meestal niets aan de hand, maar nu geen televisiegids
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
