Mijn Klacht:
Twee weken gebeld of we het abonnement. Willen verlengen .dat is akkoord per 3 mei nieuwe gids maar niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wil een gids
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Televizier gids over de verlenging van hun abonnement, dat op 3 mei zou ingaan. Ondanks de bevestiging heeft de klant tot op heden de nieuwe gids niet ontvangen.
Twee weken gebeld of we het abonnement. Willen verlengen .dat is akkoord per 3 mei nieuwe gids maar niets ontvangen
Wil een gids
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Televizier gids
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Televizier gids nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM