Klacht: Ik heb deze week allweer geen televizier ontvangen

H.Verberne op 22 januari 2021 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 22 januari 2021

Een klant van Televizier Gids meldt dat zij deze week opnieuw geen tijdschrift heeft ontvangen. Dit probleem doet zich regelmatig voor, waardoor de klant ontevreden is over de levering.

Mijn Klacht:

Het gebeuerd regelmatig dat ik geen Gids ontvang

Gewenste Oplossing:

Ik wil uiteleg hoe dat komt en een compenstie voor 5 gemiste bezorgingen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM