Mijn Klacht:
gids weer niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
donderdag brengen zoals belooft
j.tillmans op 03 juni 2016 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een abonnee heeft opnieuw geen ontvangst van de Televizier gids gemeld. Dit is niet de eerste keer dat de gids niet wordt geleverd, wat leidt tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
gids weer niet ontvangen
donderdag brengen zoals belooft
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM