Klacht: gids weer niet ontvangen

j.tillmans op 03 juni 2016 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 3 juni 2016

Een abonnee heeft opnieuw geen ontvangst van de Televizier gids gemeld. Dit is niet de eerste keer dat de gids niet wordt geleverd, wat leidt tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

gids weer niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

donderdag brengen zoals belooft

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM