Mijn Klacht:
Afgelopen week de gids niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als mijn gids weer op de mat ligt
P.F Oostenveld op 21 december 2019 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft aangegeven de Televizier gids van de afgelopen week niet te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van het tijdschrift. De klacht is goedgekeurd.
Afgelopen week de gids niet ontvangen
Als mijn gids weer op de mat ligt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM