Mijn Klacht:
Gids niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik hem alsnog ontvang
G Tanis op 28 november 2019 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een consument heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de Televizier gids. Ondanks de verwachting dat de gids op tijd zou aankomen, is deze niet bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
Gids niet ontvangen
Als ik hem alsnog ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM