Mijn Klacht:
de televizier gids voor week 16 (15 t/m 21 april niet ontvangen, de gids van de week er voor te laat ontvangen
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de gids weer op tijd ontvang
Klacht: gids niet ontvangen
lou bruinsma op 17 april 2017 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven de Televizier gids voor week 16 (15 t/m 21 april) niet te hebben ontvangen, terwijl de gids van de voorgaande week te laat werd bezorgd. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de levering van de tijdschriften.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
