Klacht: gids niet ontvangen

[email protected] op 17 juli 2016 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 17 juli 2016

Een abonnee van Televizier gids heeft geen tijdschrift ontvangen voor de tweede keer in drie weken. De abonnee vraagt zich af of het abonnement nog actief is.

Mijn Klacht:

2 wekengeleden geen gids gehad afgelopen week wel weer maar nu deze week weer niet ik wil weten of mijn abonnement af gelopen is ja of nee

Gewenste Oplossing:

als ik antwoord krijg op mijn vraag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM