Klacht: gids al meerdere weken niet ontvangen

Bart Panis op 17 februari 2019 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 17 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vrouw is abonneenummer 5398123. Ik heb op 26 november 2018 via mijn bank voor haar € 65,40 betaald per internet. Haar abonnement loopt tot 8 november 2019.
Blijkbaar is er bij de administratie bij jullie iets niet goed gegaan dat heb ik op 11 februari 2019 telefonisch vernomen.

Gewenste Oplossing:

Als we de gids weer krijgen zoals gebruikelijk. En er financieel compensatie wordt gegeven over de maanden december 2018, januari en februari 2019

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Televizier gids

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Televizier gids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM