Klacht: gids

Mart Spreeuwenberg op 15 september 2018 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 15 september 2018

Een klant heeft geen Televizier gids ontvangen, terwijl deze normaal gesproken op woensdag wordt bezorgd. De gids had op 12 september 2018 binnen moeten komen, maar is niet aangekomen.

Mijn Klacht:

heb geen gids ontvangen.
komt normaal altijd op woesdag.
heb deze week niks ontvangen had de 12 -9 2018 binnen moeten komen.

Gewenste Oplossing:

als hij alsnog spoedig binnen komt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM