Mijn Klacht:
nieuwe gids niet compleet geen maandag en dinsdag programma
Gewenste Oplossing:
nieuwe gids sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de Televizier gids, omdat de nieuwe editie niet compleet is. Er ontbreken programma's voor maandag en dinsdag, wat leidt tot ontevredenheid over de inhoud van het tijdschrift.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
