Mijn Klacht:
Gids voor aankomende week niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog verzenden
Helena van der Arend op 12 augustus 2017 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft aangegeven de Televizier gids voor de aankomende week niet te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van het tijdschrift. De klacht is goedgekeurd.
Gids voor aankomende week niet ontvangen
Alsnog verzenden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM