Mijn Klacht:
L,S,
Vorige week heb ik de gids nr 18 2 mei tm 8 mei niet ontvangen .
Ik heb telefonisch vernomen dat corona waarschijnlijk voor vertraging zorgt.
Ik vind het treurig dat u niet telefonisch te bereiken bent , althans geen medewerker slechts een antwoord apparaat.
Wij zijn ook op de telegraaf geabonneerd en ik eis van u om mij de niet bezorgde gids financieel vergoed .
Vertrouwende op uw kwaliteit wacht ik nieuwsgierig af .
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een financiële vergoeden ,voor de niet geleverde gids.
