W.J. Putz op 08 juli 2015 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een abonnee heeft de Televizier gids voor de periode van 4 tot en met 17 juli niet ontvangen, ondanks dat het abonnementsgeld op 26 juni van zijn rekening is afgeschreven.
Heb de Televizier gids voor de periode 4/7 t/m 17/7 niet ontvangen.
Abonnementsgeld wel per 26/6 van mijn rekening afgeschreven.
Ik ben tevreden wanneer dit niet nog een keer voorkomt.
Zou het ook heel prettig vinden hem alsnog te ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
