Teunvanpelt op 27 september 2018 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft al twee weken geen Televizier gids ontvangen en vraagt om informatie over de situatie. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie en de vertraging in de levering.
Al 2weken geen gids gehad wordt er niet goed van graag info
Als ik een gids heb maar nu niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
