Mijn Klacht:
Ik ontvang elke week een beschadigde gids!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk eens geen beschadigde gids ontvang!
Mary Haaring op 16 november 2017 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
Elke week ontvangt de klager een beschadigde Televizier gids. Dit herhaalt zich consistent, wat leidt tot frustratie over de staat van het product bij ontvangst.
Ik ontvang elke week een beschadigde gids!!!
Als ik eindelijk eens geen beschadigde gids ontvang!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM