Klacht: bezorgingV

Fred Schellens op 27 oktober 2016 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 27 oktober 2016

Een klant heeft voor de tweede keer in enkele weken geen Televizier-gids ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van het tijdschrift. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

voor tweede keer in enkele weken geen televizier ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als blad op tijd geleverd is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM