Mijn Klacht:
Afgelopen week voor de 2e maal uw gids niet ontvangen!!!
Gewenste Oplossing:
Op tijd de gids bezorgen, ik betaal ook op tijd!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geen bezorging van de Televizier gids ontvangen. Dit is nu de tweede keer dat de gids niet op tijd wordt geleverd. De klant uit zijn onvrede over deze service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
