Klacht: Bezorging

[email protected] op 14 juni 2022 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 14 juni 2022

Een abonnee van de Televizier gids heeft geklaagd over de slechte bezorging van het tijdschrift. De gids van 4 t/m 10 juni, nummer 23, werd pas op een latere datum bezorgd, wat voor frustratie zorgt. De abonnee hoopt op verbetering van de bezorgservice.

Mijn Klacht:

Ab nr. 5466927 postcode 3563sw nr 6 zoals u ongetwijfeld kunt zien aan het aantal klachten is de bezorging zeer slecht de laatste tijd vandaag weer een grote verrassing (is toch nog geen sinterklaas) de gids van 4 t/m 10 juni nr 23 werd vandaag pas bezorgd !!!! Onze hoop is dat u hier verandering in kunt aanbrengen. Vr.gr. j.ettekoven.

Gewenste Oplossing:

Optijd bezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM