Mijn Klacht:
Televizier van deze week niet ontvangen wel de rekening
Gewenste Oplossing:
Alsnog bezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft de Televizier-gids van deze week niet ontvangen, terwijl de rekening voor het abonnement wel is ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van het tijdschrift.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
