Mijn Klacht:
TV gids niet ontvangen, vandaag ( helaas ik werk door de weeks) gebeld, krijg een bandje. Wordt er doorgegeven dat de gids uiterlijk dinsdagavond bezorgt wordt. Sorry maar dit is geen oplossing. Hier heb ik nu niets aan. Dus met uw oplossing ga ik niet akkoord. Is een afschuifsysteem van het probleem. Daarnaast vind ik het vervelend dat u niet op zaterdag ochtend bereikbaar bent. Ik kan me niet voorstellen dat ik de enige ben die niet tijdens werktijden kan controleren of de gids bezorgd is. .
Gewenste Oplossing:
Verrekening van de aanschaf van de tv gids die ik nu ga kopen. Lees: abonnement 2 weken opschuiven.
