diesel12345 op 06 maart 2021 over Telesun.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Na een week bleek de eerste batterij van Telesun.nl al defect te zijn, en bij controle vertoonden drie van de vijf batterijen oxidatie en roestvorming. Ondanks het contact met de klantenservice heeft de klager geen reactie ontvangen, wat twijfels oproept over de betrouwbaarheid van het bedrijf.
Na één week was de eerste batterij al niet meer bruikbaar.
Toen viel op dat er drie van de vijf al oxidatie en roestvorming hadden.
Na contact te hebben opgenomen geen reactie.
Dus mag men zich afvragen of men hier wel wel verstandig aan doet iets te bestellen.
Geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
